Acessar a conta da Jetton: botão, abas e ícones
Dá para entrar de cinco maneiras, todas na mesma tela: e-mail com senha, número de celular, Google, Telegram e carteira TON. Qual vale para você depende de como a conta nasceu, e o mais seguro é repetir o caminho já usado.
Respostas rápidas sobre o login
| Pergunta | Resposta | Onde conferir |
|---|---|---|
| Quantos jeitos de entrar existem? | Cinco: e-mail, telefone, Google, Telegram e carteira TON | Tela Entrar |
| Onde fica o botão Entrar? | No alto do lobby, ao lado de Cadastro | Lobby, canto superior |
| Quando uso Redefinir senha? | Quando a senha do e-mail for recusada | Aba E-mail |
| Quem pode ficar sem senha? | Quem abriu a conta por Google ou Telegram | Cadastro e Entrar |
| Onde entro sem baixar nada? | No navegador do celular ou do computador | Endereço da operadora |
Onde o botão aparece
- Ondecanto superior do lobby, vizinho de Cadastro
- Qualduas abas: E-mail e Telefone
- Quemquem já tem conta; sem conta, o link Cadastro, na última linha
A janela abre sobre o lobby e traz a propaganda do programa de fidelidade no topo; o formulário vem logo abaixo dela.
Os botões Entrar e Cadastre-se deste site levam ao mesmo endereço da operadora. Lá, escolha Cadastro ou Entrar conforme o seu caso; os campos de quem ainda não tem conta estão em cadastro na Jetton.
E-mail e senha
- Quemquem se registrou pela aba E-mail
- Quandosenha recusada ou esquecida
- OndeRedefinir senha, em verde, sob o campo Senha
- Qualmeio de envio da redefinição: não confirmado
Se nada chegar depois do pedido, confira a ortografia do endereço digitado e a caixa de spam antes de repetir. Persistindo, o caminho é o suporte: os canais estão em ajuda e atendimento.
Telefone: um campo só
- Ondeaba Telefone, ao lado de E-mail
- Qualsó o campo do número, nas telas conferidas
- Quemquem abriu a conta com o celular
Caso a tela peça um código que não aparece, revise o número digitado e o e-mail, e fale com o suporte; o modo de envio do código não consta nas capturas.
Google, Telegram e carteira TON
- Ondelinha «Ou entre com», abaixo do botão Entrar
- Quantotrês ícones: Google, Telegram e TON
- Qualo da TON só existe no login, não no cadastro
- Quemconta aberta por atalho pode não ter senha própria
O ícone da TON liga uma carteira à conta. Existem dois tipos: a Wallet dentro do Telegram, amarrada ao número do mensageiro, e a TON Space, guardada pelo próprio usuário com uma frase de 24 palavras. Essas palavras não pertencem a nenhum formulário de login; não as envie a ninguém.
Site e mini app do Telegram usam a mesma conta e o mesmo saldo. Como ele abre e o que se sabe dele está em Jetton no Telegram.
Depois do login: mesas ao vivo
- OndeMenu → Cassino ao vivo: Jogos ao vivo, BlackJack, Roleta, Shows de jogos, Baccarat
- QuantoPIX a partir de R$ 10,00 para ter saldo
- Quandomesa com crupiê só roda com saldo real
Conta aberta e saldo zerado não abrem mesa. Quanto e como depositar está em PIX e saque, e o catálogo de mesas, em cassino ao vivo.
Quando a conta não abre
- Quandosenha recusada, método esquecido, site que não carrega ou conta travada
- Quemsó o suporte decide sobre bloqueio
- Ondechat ao vivo, e-mail support@jetton.support
Cada sintoma tem um caminho. Para a senha, o link de redefinição. Para o site fora do ar, veja site indisponível. Para bloqueio e verificação, conta e KYC. Ao escrever ao suporte, junte:
- o e-mail ou número que você acha ter usado;
- o jeito como abriu a conta, se lembrar: aba, Google, Telegram ou TON;
- um print da tela no momento do erro, com data e hora.
Perguntas vizinhas
- O que o formulário de cadastro pede
- Celular, atalho e computador
- Onde entram os códigos promocionais
Perguntas sobre o ao vivo
Quando preciso digitar o código promocional ao entrar?
Nas capturas, a tela Entrar não tem campo de código. O código tem lugar no formulário de cadastro e, em conta que já existe, no Caixa antes do depósito.
Onde fica a recuperação de senha?
Na aba E-mail da tela Entrar, no link verde Redefinir senha, abaixo do campo Senha. Por onde a redefinição chega, as capturas não mostram.
Quem abriu a conta pelo Google ou pelo Telegram tem senha?
Pode não ter senha própria. O caminho seguro é voltar pelo mesmo ícone. O que acontece ao entrar por outro método não fica claro nas telas conferidas.
Esqueci qual método usei no cadastro. O que faço?
Pergunte ao suporte antes de testar ícone por ícone, para não acabar criando uma segunda conta sem querer. Informe o e-mail ou o número que você acredita ter usado.
O mesmo login serve no navegador, no Windows e no Telegram?
Site e mini app do Telegram usam a mesma conta e o mesmo saldo; no Telegram, o botão Jogar no Telegram abre o mini app. No Windows há o navegador ou o programa da operadora, e se o login do programa é o mesmo não foi conferido.
A aba Esportes pede outro acesso?
Não. Esportes é um item da barra inferior e usa a mesma conta, mas o saldo compartilhado com o cassino não foi confirmado.